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據(jù)會(huì)場(chǎng)里的一位上班人員稱，前一陣亞馬遜也在此處辦了一次討論會(huì)。讓許多國(guó)內(nèi)人驚訝的是，和美國(guó)文明十分靠近的澳大利亞直到2017年末才正式迎來(lái)亞馬遜澳大利亞站點(diǎn)的上線。比起，阿里在墨爾本設(shè)立澳新總部的時(shí)間更早。從電商視角看，這塊在地緣上相應(yīng)孤立的大陸必然有它的獨(dú)特性和時(shí)機(jī)。

張勇在承受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)稱，機(jī)構(gòu)寰球化業(yè)務(wù)的下一個(gè)指標(biāo)是建設(shè)一個(gè)基于數(shù)字化的寰球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，整合商品提供端，輸出到更寬泛的市場(chǎng)。以澳大利亞舉例，與外地商家去談的是“打包方案”，除了進(jìn)入國(guó)內(nèi)，未來(lái)還會(huì)依靠電商企業(yè)Lazada進(jìn)入地緣上更近的東南亞。

“電商荒漠”也有自提點(diǎn)了

在澳大利亞IT行業(yè)上班了3年的華人陳思仿佛已經(jīng)習(xí)氣了外地“又貴又慢”的電商配送，外地沒(méi)能“包郵”一說(shuō)，一般商品的運(yùn)費(fèi)普通在10澳元（1澳元約合RMB4.77元）之上，大家電要收60~100澳元，他有一次等了兩周才收到網(wǎng)上買(mǎi)的耳機(jī)。同城配送假如不加錢(qián)，收貨要等4個(gè)上班日。更讓他詫異的是，初來(lái)乍到時(shí)他花800澳元買(mǎi)了一個(gè)空調(diào)，上門(mén)裝置費(fèi)要收900澳元。

這是導(dǎo)致外地人不答允在網(wǎng)上買(mǎi)貨色的起因。澳大利亞不像中美，沒(méi)能電商巨頭，普通是像HarveyNorman、Myer、DavidJones這些電器類或綜合類商場(chǎng)各自開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城，這決議了它們不或許像電商巨頭那樣去整合全國(guó)的物流，范圍化降低運(yùn)費(fèi)。

和中國(guó)消費(fèi)者青眼海淘澳大利亞的奶粉和保健品不一樣，外地華人對(duì)國(guó)產(chǎn)的所需量挺大，特別是電子產(chǎn)品，這在澳大利亞并不廉價(jià)。小米在外地論壇上被探討得很火，但這一品牌不斷沒(méi)能民間進(jìn)入澳大利亞，令陳思有點(diǎn)不解。

天貓?jiān)诎拇罄麃喭菩羞^(guò)一次包郵流動(dòng)，外地華人圈堪稱“奔波相告”，“囤大件”是此時(shí)最劃算的交易。出國(guó)前曾在上海生存過(guò)5年的陳思說(shuō)，中國(guó)像盒馬這樣實(shí)時(shí)配送方式在澳大利亞是不可想象的，此處人力本錢(qián)高些，整個(gè)澳大利亞的人口散布密度又非常不均衡，物流配送很難做。

自提成了這樣物流環(huán)境下更理想的抉擇。記者在悉尼近郊的華人聚集區(qū)Hurstville看到，隔三差五會(huì)有華人走進(jìn)一所菜鳥(niǎo)民間自提點(diǎn)的小店，取走從網(wǎng)上買(mǎi)的包裹，或把外地產(chǎn)品寄回國(guó)內(nèi)，特地買(mǎi)點(diǎn)生存用品。像這類自提點(diǎn)跟前在整個(gè)澳大利亞至少有130家，國(guó)內(nèi)香港、國(guó)內(nèi)臺(tái)灣等地也駁回了這樣形式。

這家自提點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)方、菜鳥(niǎo)的跨境物流配合做事機(jī)構(gòu)4PX告訴第一財(cái)經(jīng)記者，他們會(huì)在中國(guó)做小集貨，在深圳打包后空運(yùn)澳大利亞，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)自提比宅配廉價(jià)30%~35%。他們正在和菜鳥(niǎo)聯(lián)手拓寬澳大利亞自提點(diǎn)的籠罩規(guī)模，店面形式上也能夠與7-11方便店、加油站等配合做事。

跟前在澳大利亞，菜鳥(niǎo)和第三方代辦商是一種多維度的配合做事關(guān)系，同時(shí)，代辦于進(jìn)出口雙邊業(yè)務(wù)：4PX承當(dāng)一些倉(cāng)儲(chǔ)、干線物流、末端配送；菜鳥(niǎo)和外地物流商GlobalExpress在悉尼遠(yuǎn)郊建了兩個(gè)訂單履約核心（GFC倉(cāng)），提早入倉(cāng)代發(fā)貨，讓中國(guó)消費(fèi)者5天內(nèi)收到網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口商品，在中國(guó)保稅方式之外找到一個(gè)更合適“長(zhǎng)尾商品”的通關(guān)鏈路；此外，菜鳥(niǎo)也與澳大利亞郵政建設(shè)了配合做事關(guān)系，后者的業(yè)務(wù)重心是幫忙澳大利亞中小商家銷(xiāo)往寰球。

在張勇看來(lái)，物流是跨境貿(mào)易根底設(shè)備的重中之重，沒(méi)能捷徑可走，必需進(jìn)行臨時(shí)布局與前瞻性規(guī)劃，才有望實(shí)現(xiàn)“貨通天下”的愿景。跟前，國(guó)內(nèi)商家已經(jīng)能通過(guò)這套物流網(wǎng)絡(luò)將家具、龍舟等大件商品海運(yùn)到澳大利亞。

建寰球供應(yīng)鏈網(wǎng)

直到2017年末，亞馬遜澳大利亞站點(diǎn)才正式上線，此前這家電商巨頭已經(jīng)在印度深耕3~4年，投入了數(shù)十億美元，這也能看出澳大利亞這片大陸的電商環(huán)境和根底設(shè)備的特殊性。張勇在澳大利亞面對(duì)外地商戶時(shí)說(shuō)，和亞馬遜不一樣，阿里巴巴在澳做的是跨境貿(mào)易，“并非賣(mài)部分商品到海外市場(chǎng)，重要的是在外地培育起數(shù)字化的商業(yè)生態(tài)”。

陳思說(shuō)，亞馬遜進(jìn)來(lái)前，機(jī)構(gòu)里的澳大利亞共事網(wǎng)購(gòu)時(shí)看的是eBay，看到他閱讀淘寶、天貓等中國(guó)網(wǎng)站，老外共事會(huì)跟他咨詢，并詫異于商品的費(fèi)用與物流速度，部分人也學(xué)著在淘寶與天貓上買(mǎi)圣誕節(jié)用的小裝璜品，這些小物件在外地買(mǎi)一個(gè)就得5~10澳元。這種看，華人對(duì)象對(duì)外地人也有肯定的“輻射效應(yīng)”，天貓海外（出口業(yè)務(wù)）的潛在客群或許不止外地的120萬(wàn)華人。

另一邊，天貓不久前在整合了天貓國(guó)際、天貓、聚劃算、新零售線下業(yè)態(tài)等幾個(gè)平臺(tái)后確立了“大進(jìn)口策略”。也就是說(shuō)，同一個(gè)海外商家在入華的門(mén)路與銷(xiāo)售渠道上邊對(duì)的是一個(gè)“打包方案”，商品合適在哪個(gè)平臺(tái)上銷(xiāo)售，就進(jìn)入相對(duì)渠道。這背地不再是天貓國(guó)際這一單一業(yè)務(wù)資源去撐持。

和歐美的樸素品不一樣，澳大利亞的母嬰食品、保健品、護(hù)膚品等遭到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者青眼。據(jù)阿里澳新辦公室供給的數(shù)據(jù)，跟前大進(jìn)口平臺(tái)上已經(jīng)入駐了近2000個(gè)澳大利亞品牌，700幾個(gè)新西蘭品牌。這里面八成品牌是第一次在華銷(xiāo)售。

但此前也有個(gè)別澳大利亞商戶對(duì)以跨境電商模式入華表白了部分放心，重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)在新規(guī)監(jiān)管層面。剛加入過(guò)博鰲亞洲論壇的澳大利亞郵政首席實(shí)施官克里斯廷·霍加特（ChristineHolgate）對(duì)這些商家說(shuō)，博鰲亞洲論壇上明白傳遞出國(guó)內(nèi)對(duì)跨境貿(mào)易和進(jìn)口電商的開(kāi)擔(dān)心態(tài)，并激勵(lì)它們?nèi)ピ囈辉嚒?/p>

一個(gè)顯著的趨向是，澳大利亞商品入華正進(jìn)入一個(gè)相似于“八仙過(guò)海”的方式，不再拘泥于線上單個(gè)平臺(tái)。比方新西蘭安佳的乳制品能夠進(jìn)入盒馬超市銷(xiāo)售；澳大利亞葡萄酒品牌富邑團(tuán)體不久前和天貓簽了新零售協(xié)定，進(jìn)入像云貨架、無(wú)人售酒機(jī)等多元化場(chǎng)景銷(xiāo)售。第一財(cái)經(jīng)記者從不止一位零售業(yè)內(nèi)人士處得知，美國(guó)超市Costco有望2020年在上海出具第一所店，在此前它已經(jīng)巧妙地依靠天貓國(guó)際和天貓平臺(tái)做過(guò)市場(chǎng)測(cè)試，并獲得了貴重的用戶偏好數(shù)據(jù)。

一張無(wú)形網(wǎng)正在編織。在地緣上，和澳大利亞最近的是電商迅速上漲的東南亞市場(chǎng)，阿里巴巴在此處有Lazada、PaytmMall等電商朋友還有馬來(lái)西亞的在建物流樞紐，中澳之間的跨境生意有沒(méi)能或許延長(zhǎng)到東南亞和印度？張勇對(duì)此回復(fù)記者，“當(dāng)咱們?nèi)ヅc各個(gè)我國(guó)談進(jìn)口到國(guó)內(nèi)的時(shí)候，同時(shí)，也會(huì)看進(jìn)入東南亞的或許性，這是阿里跟前海外規(guī)劃最扎實(shí)的地方”，比方阿里巴巴此前和澳大利亞郵政簽約協(xié)定中就有觸及Lazada的一些。整合提供端，建設(shè)一個(gè)數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的寰球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，是阿里下一個(gè)重要指標(biāo)。

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